매달 받아보는 통신요금 청구서에 ‘건강지키미 3,300원’이라는 낯선 항목, 혹시 발견하고 고개를 갸웃한 적 없으신가요? 나는 가입한 기억조차 없는데 매달 꼬박꼬박 돈이 빠져나가고 있었다는 사실에 당황하셨을 겁니다. 나도 모르게 가입된 유료서비스 때문에 소중한 내 돈이 새어 나가고 있었다면, 더 이상 망설일 이유가 없습니다. 지금 당장 해지해서 불필요한 고정지출을 줄여야 합니다.
건강지키미 해지 핵심 3줄 요약
- 건강지키미는 월 3,300원이 자동결제되는 통신사 유료 부가서비스입니다.
- 해지 방법은 PASS 앱, 이용 중인 통신사(SKT, KT, LGU+) 앱 또는 고객센터(1599-4760)를 통해 간단하게 처리할 수 있습니다.
- 서비스 해지 신청은 당일 해지 처리되며, 남은 기간에 대한 요금은 일할계산되어 해지 환급금으로 돌려받을 수 있습니다.
매달 3,300원씩 빠져나가는 건강지키미의 정체
건강지키미는 헥토이노베이션(hectoinnovation)이라는 회사에서 제공하는 유료서비스로, 주로 통신사 부가서비스 형태로 가입됩니다. 건강검진 내역, 진료 내역 조회, 보험 관리 등 건강 관련 정보를 제공한다는 명목으로 월 3,300원의 요금을 청구합니다. 하지만 대부분의 기능은 국민건강보험 앱 등 무료 앱을 통해서도 충분히 확인할 수 있어, 굳이 유료서비스를 이용할 필요성을 느끼지 못하는 사용자가 많습니다. 가입 경로 역시 명확하지 않은 경우가 많아, 스미싱 문자를 잘못 클릭했거나 스마트폰 개통 시 자신도 모르게 동의하여 가입되는 사례가 빈번합니다.
가장 확실하고 빠른 건강지키미 해지 방법
더 이상 불필요한 지출을 막기 위한 건강지키미 해지 방법을 총정리했습니다. 가장 편한 방법을 선택해서 바로 따라 해 보세요.
PASS 앱으로 1분 만에 해지하기
가장 간편한 방법은 PASS 앱을 이용하는 것입니다. 통신 3사 모두 PASS 앱을 통해 본인 인증 및 다양한 부가서비스를 관리할 수 있습니다.
- PASS 앱 실행 후 로그인합니다.
- 오른쪽 상단의 전체 메뉴를 선택합니다.
- ‘부가서비스’ 또는 ‘연결된 서비스’ 메뉴로 들어갑니다.
- ‘건강지키미’ 항목을 찾아 ‘서비스 해지’ 또는 ‘탈퇴’ 버튼을 누릅니다.
- 간단한 본인 인증 절차를 거치면 서비스 탈퇴가 완료됩니다.
이용 중인 통신사 앱 또는 홈페이지에서 해지하기
각 통신사의 모바일 앱이나 PC 홈페이지를 통해서도 부가서비스 해지가 가능합니다. 가입 내역 확인 후 간편하게 해지 신청을 할 수 있습니다.
| 통신사 | 해지 채널 | 주요 경로 |
|---|---|---|
| SKT | Tworld (앱/홈페이지) | 나의 가입정보 > 나의 부가서비스 > 해지 원하는 서비스 선택 |
| KT | KT닷컴 (앱/홈페이지) | 마이페이지 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 > 해지 |
| LGU+ | U+모바일 (앱/홈페이지) | 메뉴 > 내 정보 관리 > 부가서비스 이용현황 > 해지 신청 |
고객센터 전화로 직접 해지하기
앱 사용이 익숙하지 않다면 고객센터를 통해 직접 해지할 수 있습니다. 건강지키미 고객센터(1599-4760) 또는 이용 중인 통신사 고객센터(휴대폰에서 114)로 전화하여 상담원을 통해 해지를 요청하면 됩니다. 다만, 상담원 연결까지 대기 시간이 길어질 수 있으며, 간혹 해지 방어를 시도하는 경우도 있으니 단호하게 해지 의사를 밝히는 것이 중요합니다.
건강지키미 해지 관련 자주 묻는 질문
해지 과정에서 궁금할 수 있는 점들을 미리 확인하고 가세요.
해지하면 남은 기간 요금은 환불되나요
네, 환불받을 수 있습니다. 건강지키미 서비스 이용약관에 따라, 해지 시 남은 기간에 대한 요금은 일할계산되어 다음 달 통신요금에서 차감되거나 환급 처리됩니다. 자동결제가 더 이상 이루어지지 않도록 해지 신청 후에는 반드시 처리 결과를 확인하는 것이 좋습니다. 환불 신청이 제대로 되었는지 궁금하다면 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.
앱만 삭제하면 자동으로 해지되는 것 아닌가요
절대 아닙니다. 스마트폰에서 건강지키미 앱 삭제를 하더라도 유료서비스는 해지되지 않습니다. 구독 서비스와 같아서, 별도로 서비스 탈퇴 및 부가서비스 해지 절차를 밟아야만 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 앱을 삭제하기 전에 반드시 가입된 서비스부터 해지하여 개인정보 삭제 및 보호 조치를 취해야 합니다.
해지가 잘 안돼요
간혹 가입 오류나 전산 문제로 해지가 원활하게 진행되지 않는 경우가 있습니다. 특히 알뜰폰 사용자나 미성년자, 법인폰의 경우 해지 절차가 다소 복잡할 수 있습니다. 이럴 때는 당황하지 말고 건강지키미 고객센터(1599-4760)에 연락하여 상황을 설명하고 직접적인 도움을 요청하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 일시정지 상태에서는 해지가 불가할 수 있으니 이 점도 참고하시기 바랍니다.
