매일같이 이용하는 대중교옷, 혹시 아직도 지갑에서 실물 카드를 꺼내시나요? 버스나 지하철을 탈 때마다 가방이나 주머니를 뒤적이는 게 번거롭다고 느껴본 적 없으신가요? 혹은 충전해야 하는 타이밍을 놓쳐 개찰구 앞에서 당황했던 경험은 없으신가요? 이런 불편함을 한 번에 해결해 줄 똑똑한 방법이 바로 ‘모바일 이즐’입니다. 휴대폰만 있으면 결제는 물론, 교통비 절약까지 가능해지죠. 처음에는 조금 낯설게 느껴질 수 있지만, 알고 보면 정말 간단한 모바일 이즐 사용법, 지금부터 100% 활용하는 비법을 공개하겠습니다.
모바일 이즐 핵심 사용법 3줄 요약
- 휴대폰 NFC 기능을 켠 후, ‘모바일이즐’ 앱을 설치하고 카드를 발급받거나 등록합니다.
- 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 소액결제 등 다양한 방법으로 잔액을 충전하여 사용합니다.
- K-패스 앱에 카드번호를 등록하면 대중교통 이용 시 교통비를 절약하는 혜택까지 받을 수 있습니다.
모바일 이즐, 도대체 무엇일까요?
모바일 이즐은 스마트폰 앱 하나로 대중교통 요금을 결제하고, 편의점이나 카페 등 다양한 사용처에서 결제할 수 있는 편리한 모바일 교통카드 서비스입니다. 과거 캐시비(Cashbee)가 ‘이동의 즐거움’이라는 의미를 담아 ‘이즐(EZL)’로 새롭게 태어난 것으로, 로카모빌리티에서 운영하고 있습니다. 특히 안드로이드 스마트폰 사용자라면 누구나 NFC 기능을 통해 실물 카드 없이 휴대폰만으로 간편하게 결제할 수 있는 장점이 있습니다. 아쉽게도 아이폰은 현재 보안 정책상 모바일 이즐 서비스를 지원하지 않습니다.
모바일 이즐 사용을 위한 첫걸음
앱 설치 및 회원가입
모바일 이즐을 사용하기 위한 첫 단계는 구글 플레이 스토어에서 ‘모바일이즐’ 앱을 검색하여 설치하는 것입니다. 앱 설치 후에는 간단한 본인 인증 절차를 거쳐 회원가입을 완료하면 즉시 모바일 카드가 발급됩니다. 이 과정에서 발급된 카드번호는 K-패스 등록 등 다양한 혜택을 위해 꼭 확인해두는 것이 좋습니다.
가장 중요한 NFC 설정
모바일 이즐 결제는 NFC(근거리 무선 통신) 기술을 기반으로 합니다. 따라서 서비스를 원활하게 이용하려면 스마트폰의 NFC 설정이 반드시 활성화되어 있어야 합니다. 보통 스마트폰 상단 바를 내려 빠른 설정 창에서 NFC 아이콘을 탭하여 켤 수 있으며, ‘카드 모드’ 또는 ‘기본 모드’로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 휴대폰 기종마다 NFC 안테나 위치가 다르므로, 결제가 잘 안될 경우 스마트폰 뒷면의 위치를 조금씩 바꿔가며 단말기에 태그해 보는 것이 좋습니다.
모바일 이즐 100% 활용 비법
다양한 충전 방법 알아보기
모바일 이즐은 사용자의 편의에 맞춰 다양한 충전 방식을 제공합니다. 선불결제 방식과 후불결제 방식 중 선택할 수 있습니다.
선불 충전 방식
미리 금액을 충전해두고 사용하는 방식으로, 다음과 같은 다양한 수단을 이용할 수 있습니다.
- 계좌이체
- 신용카드 및 체크카드
- 휴대폰 소액결제
- 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등)
- 포인트 전환 (L.POINT, OK캐쉬백 등)
매번 충전하는 것이 번거롭다면, 설정한 기준 금액 이하로 잔액이 남았을 때 등록된 결제수단으로 자동 충전되는 ‘자동충전’ 기능을 설정하면 매우 편리합니다.
후불결제 서비스
사용한 만큼 나중에 청구되는 후불 서비스를 이용하면 잔액 걱정 없이 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다. 대중교통 할인 혜택이 있는 신용카드를 등록하면 카드사의 교통 할인 혜택도 그대로 적용받을 수 있습니다.
K-패스로 교통비 절약하기
대중교통을 자주 이용한다면 K-패스(알뜰교통카드 사업 전환) 등록은 필수입니다. 모바일 이즐 앱에서 발급받은 카드번호를 K-패스 홈페이지나 앱에 등록하기만 하면, 월 15회 이상 대중교통 이용 시 이용금액의 일정 비율을 환급받아 교통비 절약 효과를 톡톡히 누릴 수 있습니다. 적립된 금액은 다음 달에 이즐 앱의 선물함에서 쿠폰 형태로 지급됩니다.
| 구분 | 적립률 |
|---|---|
| 일반 | 20% |
| 청년 (만 19~34세) | 30% |
| 저소득층 | 53% |
다양한 사용처와 추가 혜택
모바일 이즐은 교통카드 기능을 넘어 우리 생활 곳곳에서 사용할 수 있습니다.
- 교통: 버스, 지하철, 택시, 시외버스 등 전국 대부분의 대중교통
- 유통: GS25, CU, 세븐일레븐 등 주요 편의점, 롯데마트, 롯데슈퍼 등 대형마트
- 외식 및 여가: 롯데리아, 엔제리너스커피, 파리바게뜨 등 프랜차이즈 및 롯데시네마 온라인 예매
또한, 앱 내의 ‘이즐워크'(만보기)나 ‘이즐락'(잠금화면 리워드) 같은 서비스를 통해 포인트를 적립하고, 적립된 포인트는 교통비로 충전하거나 기프티콘 구매 등에 사용할 수 있어 앱테크 수단으로도 활용 가치가 높습니다.
이럴 땐 이렇게! 문제 해결 가이드
결제 오류가 발생하나요?
“정보가 생성되지 않습니다” 또는 “카드를 다시 대주세요” 와 같은 결제 오류가 발생하면 당황하기 쉽습니다. 대부분의 오류는 몇 가지 간단한 확인으로 해결할 수 있습니다.
- NFC 설정 확인: NFC 기능이 꺼져 있거나, 다른 모드로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
- 다른 앱과의 충돌: 삼성페이나 다른 금융 앱에 등록된 교통카드 기능과 충돌할 수 있습니다. 모바일 이즐을 주 교통카드로 설정하거나, 다른 앱의 교통카드 기능을 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- USIM 문제: 특히 U+ USIM 사용자의 경우, ‘U+ USIM’ 앱과의 충돌로 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 해당 앱을 삭제 후 재부팅하면 정상 작동하기도 합니다.
- 휴대폰 케이스: 너무 두껍거나, 케이스 안에 다른 실물 카드가 있는 경우 NFC 인식을 방해할 수 있습니다.
잔액 환불 및 분실 신고
휴대폰을 분실했거나 더 이상 서비스를 이용하지 않을 경우, 앱 내에서 간편하게 잔액 환불 신청 및 분실 신고가 가능합니다. 앱 좌측 상단 메뉴의 ‘안심/편의’ 탭에서 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, 기기변경 전 ‘USIM잔액이전’ 기능을 통해 기존 잔액을 안전하게 새 USIM으로 옮길 수 있습니다.
어린이 및 청소년도 간편하게
보호자가 자녀의 카드를 앱에 등록하면 어린이/청소년 할인 등록을 간편하게 신청할 수 있습니다. 또한, 앱을 통해 자녀의 카드 사용 내역을 조회하고 원격으로 충전해 줄 수 있어 용돈 관리가 한결 수월해집니다. 더불어 소득공제 신청도 앱에서 직접 할 수 있어 연말정산 시 혜택을 챙기는 것도 잊지 마세요.
