금융권 취업, 혹은 BNK금융그룹으로의 이직을 준비하며 자기소개서와 면접 앞에서 막막함을 느끼고 계신가요? 수많은 지원자 속에서 나를 돋보이게 할 한 방이 필요하다고 느끼시죠? 그리고 단순히 스펙을 나열하는 것을 넘어, 기업이 추구하는 가치와 나의 비전을 어떻게 연결해야 할지 고민이 깊어지실 겁니다. 사실 많은 지원자들이 기업 철학에 대한 깊은 이해 없이 지원했다가 고배를 마시는 경우가 많습니다. 저는 여기서 딱 한 가지, 기업의 핵심가치를 파고들어 자기소개서의 문장 하나를 바꿨을 뿐인데 서류 합격률이 눈에 띄게 달라졌고, 면접에서도 자신감 있는 답변으로 이어졌습니다.
BNK 금융그룹 핵심가치와 디지털 혁신 요약
- BNK금융그룹은 ‘바른, 새로운, 함께하는’ 세 가지 핵심가치를 바탕으로 고객 중심의 금융을 실천하고 디지털 혁신을 주도합니다.
- ‘NEW BEGINNING 2030’ 비전을 통해 총자산 300조 원, 당기순이익 2조 2천억 원을 목표로, AI 디지털 전략과 내부통제 혁신으로 지속가능경영을 추구합니다.
- ESG 경영을 실천하고 지역 사회 공헌에 앞장서며, 금융 전문가 양성과 도전적인 조직 문화를 통해 세상을 가슴 뛰게 하는 따뜻한 금융을 만들어가고 있습니다.
BNK 금융그룹의 심장, 세 가지 핵심가치
모든 기업에는 그 기업을 움직이는 심장과 같은 철학이 있습니다. BNK금융그룹의 심장은 바로 ‘바른, 새로운, 함께하는’이라는 세 가지 핵심가치입니다. 이 가치들은 단순히 듣기 좋은 구호에 그치지 않고, 그룹의 모든 경영 활동과 임직원의 사고방식에 깊숙이 스며들어 있습니다. 특히 금융 전문가를 꿈꾸는 지원자라면, 이 세 가지 가치가 어떻게 실제 업무와 연결되는지 이해하는 것이 매우 중요합니다. 이는 자기소개서와 면접에서 여러분의 비전과 역량을 어필할 수 있는 결정적인 키가 될 것입니다.
기본과 원칙을 지키는 바른 금융
금융의 가장 기본은 신뢰입니다. ‘바른’ 금융은 고객의 자산을 지키는 기본과 원칙을 준수하는 것에서 시작합니다. 이는 투명 경영과 윤리 경영을 바탕으로 하며, 어떠한 상황에서도 흔들리지 않는 정직함을 의미합니다. BNK금융그룹은 강력한 내부통제 시스템과 철저한 리스크 관리를 통해 고객 신뢰 회복을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 금융소비자보호 정책을 강화하고, 모든 임직원이 윤리 강령을 준수하도록 하여 고객이 믿고 맡길 수 있는 든든한 금융 파트너가 되고자 노력합니다.
끊임없이 도전하는 새로운 금융
전통적인 금융의 틀을 넘어 끊임없이 혁신하고 도전하는 것은 ‘새로운’ 금융의 핵심입니다. BNK금융그룹은 급변하는 금융 환경에 대응하기 위해 디지털 전환 (Digital Transformation)에 그룹의 역량을 집중하고 있습니다. AI 디지털전략을 수립하고, 빅데이터, 클라우드 등 최신 기술을 금융 서비스에 접목하여 고객에게 이전에는 없던 편리함을 제공하는 것이 목표입니다. 이러한 혁신과 도전 정신은 임직원 개개인의 열정에서 비롯되며, 그룹은 실패를 두려워하지 않는 도전적인 조직 문화를 만들어가고 있습니다.
지역 사회와 상생하는 함께하는 금융
‘함께하는’ 금융은 기업의 사회적 책임을 다하고 모든 이해관계자와의 상생을 추구하는 가치입니다. BNK금융그룹은 부산은행, 경남은행을 중심으로 지역 사회에 깊이 뿌리내린 기업으로서, 지역 경제 발전에 기여하는 것을 중요한 사명으로 여깁니다. BNK해피쉐어링과 같은 다양한 사회 공헌 활동을 통해 따뜻한 금융을 실천하며, 글로벌 사회공헌으로 그 범위를 넓혀가고 있습니다. 또한, 고객, 임직원, 주주, 협력사 등 모든 이해관계자와의 협력을 통해 시너지를 창출하고 지속가능경영을 실현하는 것을 목표로 합니다.
| 핵심가치 | 주요 키워드 | 실천 방향 |
|---|---|---|
| 바른 | 신뢰, 정직, 원칙, 투명 경영, 내부통제 | 고객 신뢰 회복을 위한 내부통제 강화 및 윤리 경영 실천 |
| 새로운 | 혁신, 도전, 열정, 디지털 전환, AI | AI 기반 디지털 전략을 통한 차별화된 금융 서비스 제공 |
| 함께하는 | 상생, 협력, 사회적 책임, ESG, 포용 | 지역 사회 공헌 및 ESG 경영을 통한 지속가능한 성장 추구 |
디지털 혁신을 주도하는 5가지 전략
BNK금융그룹은 ‘금융을 편리하게, 미래를 풍요롭게’라는 미션과 ‘세상을 가슴 뛰게 하는 금융’이라는 비전을 달성하기 위해 디지털 혁신에 박차를 가하고 있습니다. 특히 중장기 로드맵 ‘NEW BEGINNING 2030’은 디지털을 중심으로 한 그룹의 미래 청사진을 명확히 보여줍니다. 이는 단순히 기술을 도입하는 것을 넘어, 고객 중심의 가치를 실현하고 새로운 성장 동력을 확보하기 위한 체계적인 전략입니다.
전략 1 고객 경험의 완전한 재설계
BNK금융그룹 디지털 혁신의 출발점은 바로 고객입니다. 공급자 중심의 금융 서비스에서 벗어나 고객의 입장에서 모든 것을 다시 생각하는 ‘고객 중심’ 경영 체계를 강화하고 있습니다. 모바일 뱅킹 앱의 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)을 개선하여 누구나 쉽고 편리하게 금융을 이용할 수 있도록 하고, 빅데이터 분석을 통해 고객 개개인의 필요를 미리 파악하여 맞춤형 금융 상품과 서비스를 제안합니다. 이는 ‘금융을 편리하게’ 만들겠다는 그룹의 확고한 의지를 보여줍니다.
전략 2 AI 기반 초개인화 금융 서비스
인공지능(AI)은 BNK금융그룹의 미래 성장 동력의 핵심입니다. 자체적인 AI 기술 역량을 내재화하고, 금융 AI 전문기업과의 협력을 통해 기술 기반을 다지고 있습니다. AI를 활용해 신용평가 모델을 고도화하고, 비대면 채널에서의 금융 상담 서비스를 제공하며, 이상거래탐지시스템(FDS)을 통해 금융사고를 예방하는 등 다양한 분야에서 혁신을 만들어내고 있습니다. 이러한 AI 디지털전략은 고객에게 더욱 안전하고 정교한 금융 서비스를 제공하는 기반이 됩니다.
전략 3 흔들림 없는 내부통제와 고객 신뢰
디지털 혁신이 가속화될수록 금융 보안과 내부통제의 중요성은 더욱 커집니다. BNK금융그룹은 금융사고로 실추된 고객의 신뢰를 회복하기 위해 내부통제 혁신 방안을 마련하고 강력하게 추진하고 있습니다. 그룹 내외부 전문가로 구성된 혁신위원회를 통해 시스템을 재점검하고, 모든 임직원이 준법 및 윤리 의식을 내재화하도록 교육을 강화하고 있습니다. 기본과 원칙을 지키는 투명 경영만이 지속가능한 성장의 토대가 된다는 믿음 때문입니다.
전략 4 ESG 경영을 통한 지속가능한 미래
BNK금융그룹은 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 통해 기업의 사회적 책임을 다하고 미래를 풍요롭게 만드는 데 앞장서고 있습니다. 친환경 에너지 사업에 대한 금융 지원을 확대하고, 탄소 배출량 감축 목표를 설정하는 등 기후 변화에 적극적으로 대응합니다. 또한, 금융취약계층을 위한 금융 포용성을 확대하고, 지역 사회와의 동반 성장을 위한 다양한 상생 프로그램을 운영하며 ‘따뜻한 금융’을 실천하고 있습니다. 이러한 활동은 BNK금융그룹이 단기적인 이익을 넘어 장기적인 가치를 창출하는 기업임을 보여줍니다.
전략 5 미래 금융 전문가와 유연한 조직 문화
BNK금융그룹의 미래는 결국 ‘사람’에 달려있습니다. 그룹이 추구하는 인재상은 ‘바른 인성과 열린 사고로 끊임없이 학습하며 최고의 금융 전문성을 추구하는 인재’입니다. BNK금융그룹은 채용 과정에서 지원자의 직무 전문성뿐만 아니라, 그룹의 핵심가치에 부합하는지를 중요하게 평가합니다. 입사 후에는 체계적인 교육 프로그램을 통해 금융 전문가로 성장할 수 있도록 지원하며, 수평적이고 유연한 조직 문화를 조성하여 직원들이 마음껏 도전하고 역량을 발휘할 수 있는 환경을 만들어가고 있습니다. 이러한 기업 철학은 자기소개서나 면접에서 지원자의 성장 가능성을 보여주는 좋은 소재가 될 수 있습니다.
